Pflegestützpunkt warnt vor betrügerischen Telefonanrufen

Der Pflegestützpunkt im Landkreis Rastatt warnt aktuell vor betrügerischen Telefonanrufen, bei denen sich die Anrufer fälschlicherweise als Mitarbeitende des Pflegestützpunkts ausgeben, um an persönliche Daten zu gelangen oder Betroffene zu kostenpflichtigen Leistungen zu bewegen.

Laut einer Mitteilung des Pflegestützpunkts wirken die Anrufer meist sehr professionell und vertrauenswürdig, geben vor, bei der Pflegeberatung tätig zu sein und bieten vermeintliche Unterstützung bei Anträgen oder Leistungsprüfungen an. "Dabei bauen sie gezielt Druck auf und drängen auf schnelle Entscheidungen", warnt das Landratsamt Rastatt. Teilweise werde auch versucht, kurzfristig Hausbesuche zu vereinbaren - wahrscheinlich mit dem Ziel, direkten Zugang zur Wohnung der Betrugsopfer zu erhalten.

Der Pflegestützpunkt weist ausdrücklich darauf hin, dass seine Mitarbeitenden keine unangekündigten Telefonanrufe tätigen, um persönliche Daten abzufragen. Sie beraten Bürgerinnen und Bürger kostenfrei und werden ausschließlich auf Initiative der Ratsuchenden aktiv. Hausbesuche erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger, transparenter Terminvereinbarung. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegestützpunkts fordern niemals dazu auf, kostenpflichtige Verträge mit ihnen abzuschließen.

Hinweise zum Schutz vor Betrug:
- Keine Angaben zu persönlichen oder finanziellen Verhältnissen gegenüber unbekannten Anrufern machen
- Nicht unter Druck setzen lassen und Gespräch sofort beenden, wenn etwas ungewöhnlich erscheint
- Hausbesuche strikt ablehnen und Anschrift nicht weitergeben, sofern der Pflegestützpunkt nicht aus eigener Initiative angerufen und um einen Hausbesuch gebeten worden ist
- Insbesondere ältere oder pflegebedürftige Angehörige sowie Nachbarn über die Betrugsmasche informieren und sensibilisieren
Im Zweifel sollten Betroffene selbst Kontakt zum Pflegestützpunkt aufnehmen und bei Betrugsverdacht die Polizei informieren.

Standorte des Pflegestützpunkts im Landkreis Rastatt:
Standort Rastatt: 07222/381-2420, -2421, -2422
Standort Gaggenau: 07222/381-2424
Standort Bühl:  07223/935-7130
E-Mail:    pflegestuetzpunkt@landkreis-rastatt.de
Homepage: www.landkreis-rastatt.de/pflegestuetzpunkt
 
Pflegestützpunkte leisten unabhängige und kostenfreie Beratung rund um das Thema Pflege. Sie stehen Bürgerinnen und Bürgern als verlässliche Anlaufstelle zur Seite - ohne Druck, ohne versteckte Kosten, immer transparent und unter Wahrung des Datenschutzes.