Erfassung der Zählerstände für die Jahresendabrechnung 2024:

• 29.11.2024 - 08.12.2024 Vorkampagne
  wenn Sie keine E-Mail erhalten haben:

  Eingabe mit Ihrem Buchungszeichen gem. letztem Bescheid und Ihrer Hauptwasserzählernummer gem. Zähleraufdruck (ohne Buchstaben)                                                                                                                                                                                                                

  wenn Sie eine E-Mail erhalten haben:
  Klicken Sie in der E-Mail auf den Link zum Onlineportal und ergänzen Sie dort in die Sicherheitsabfrage die fehlenden Stellen Ihrer Zählernummer (diese steht auf dem Wasserzähler). Anschließend können Sie Ihren Zählerstand eingeben

  
  
• 09.12.2024 - 12.12.2024
  online ist keine Eingabe möglich
  
  
• 13.12.2024 - 09.01.2025
  Eingabe mit Hauptwasserzählernummer und Passwort gem. der Ihnen zugesandten Ablesekarte
  

Die Ermittlung der Wasserzählerstände wird per Selbstablesung durch den Kunden durchgeführt.

Die Durchführung des Ableseverfahrens erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Servicepartner co.met GmbH aus Saarbrücken.

Jede und jeder, der im vergangenen Jahr den Zählerstand online über die website der Gemeinde Durmersheim übermittelt und in diesem Zusammenhang seine E-Mail-Adresse mitgeteilt hat, erhält ab 25.11.2024 eine E-Mail mit einem Online-Link. Bitte nutzen Sie diesen Link und als Zugangsdaten Ihr Buchungszeichen und Ihre Zählernummer, um den Zählerstand online zu übermitteln.

Alle Bescheidempfängerinnen und Bescheideempfänger die bis 08.12.2024 keinen Zählerstand übermittelt haben, erhalten ca. ab dem 16.12.2024 eine Ablesekarte.

Bitte vergleichen Sie bei der Ablesung die Zählernummer und übermitteln dann den neuen Zählerstand.

Zur Zählerstandserfassung haben Sie folgende Möglichkeiten:

Internet:

• VORKAMPAGNE:
  Über unten stehenden Button „Hier Zählerstand online melden“ können Sie sich in o.g. Zeitraum nach Eingabe des Buchungszeichens (dieses finden Sie auf dem letzten Bescheid / Eingabe ohne vorgestellte Nullen) und Ihrer Zählernummer (diese finden sie auf dem Wasserzähler / Eingabe ohne Buchstaben), einloggen und die Zählerstände eingeben.

          alternativ: wenn Sie eine Mail bekommen haben und den dort angegebenen Link benutzen, ergänzen Sie in der Sicherheitsabfrage die fehlenden Stellen Ihrer  Wasserzählernummer, um im Anschluss Ihren Wasserzählerstand eingeben zu können. 

• nach Erhalt einer Ablesekarte:
  Über unten stehenden Button „Hier Zählerstand online melden“ können Sie sich in o.g. Zeitraum nach Eingabe des Buchungszeichens und Ihres individuellen Passwortes (siehe Ablesekarte), einloggen und die Zählerstände eingeben.
  
  
• bitte beachten Sie, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut angeben müssen, wenn Sie nächstes Jahr auch an der Vorkampagne per E-mail teilnehmen möchten.

•   -->  HIER Zählerstand online melden (externer Link)
  

Hinweis zur online-Eingabe:

• Zählernummer OHNE vorangestellte Buchstaben eingeben
• Zählerstand hat KEINE Kommazahlen
• BZ (Buchungszeichen) OHNE Auffüllen der Nullen
  
  

QR-Code:

Das Online-Portal kann auch mit dem Smartphone über den auf der linken Seite des Schreibens befindlichen QR-Code aufgerufen und der Zählerstand eingegeben werden.

Postweg:

Füllen Sie den Kartenabschnitt aus und senden Sie diese Karte an die eingedruckte Anschrift.

Fax:

Übermitteln Sie die ausgefüllte Karte per Fax an Nr. 0681/5875011.

Von der Abgabe im Rathaus oder telefonischer Zählerstandsmitteilung bitten wir abzusehen, da die Karten im automatisierten Verfahren verarbeitet werden.

Eine Ablesung durch Mitarbeitende der Gemeinde findet nicht statt.

Bei Rückfragen steht Ihnen das Rechnungsamt unter der Nummer 07245/920-207 selbstverständlich zur Verfügung.

Beachten Sie unsere aktuelle Datenschutzerklärung zur Kundenablesung Wasserversorgung nach Art. 13 DSGVO